La Gerencia General de Heber Biotec, S.A. declara que su política de la calidad es coherente con la estrategia de la empresa, en la que está comprometido y participa todo su personal para garantizar la plena satisfacción de los clientes y otras partes interesadas, mediante el cumplimiento de los requisitos especificados para la gestión comercial, los productos y los servicios, así como los requisitos reglamentarios y legales aplicables.
Para asegurar la capacidad de gestión, desarrollo y posicionamiento de sus productos en el mercado se aplica un sistema de gestión de la calidad eficaz, basado en requisitos reconocidos internacionalmente.
La compatibilidad de nuestra política de la calidad con el desempeño integral de los procesos y el personal que los conduce, constituye el marco de referencia para establecer los objetivos de la calidad, los que se someten a revisión sistemática para evaluar su competencia e implementar las acciones de mejora continua con impactos positivos.
Esta política de la calidad se comunicó y analizó por el personal para el reconocimiento consciente de su proyección e identificación con sus directrices, teniendo como propósitos fundamentales incrementar la satisfacción de las necesidades y expectativas de los clientes y la competitividad de la empresa.
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